سياسة الخصوصية والأمان

تُشير كلمة "شيمر" (Shimmer) أو ("نحن" / "البوتيك") إلى المتجر الرسمي للعلامة التجارية لملابس النوم واللانجري الفاخرة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي (shimmerofficial.com). تنطبق هذه السياسة على جميع الزوار والعملاء.

نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين وجمع البيانات وفقاً لأحكام المرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية (PDPL) والتشريعات والقوانين النافذة في دولة الإمارات العربية المتحدة.

٣.١ بيانات تزودينا بها مباشرة: • الاسم الكامل ورقم التواصل المباشر • عنوان البريد الإلكتروني • عنوان الشحن والفوترة والتوصيل داخل الإمارات أو دول الخليج • سجل وتفاصيل الطلبات والمقاسات المختارة ٣.٢ بيانات يتم جمعها تلقائياً: • عنوان الـ IP ونوع المتصفح والجهاز المستخدم • سجل التصفح وتفضيلات المنتجات داخل متجر شيمر • ملفات تعريف الارتباط الكوكيز (Cookies) لتحسين تجربة التسوق ٣.٣ بيانات الدفع الإلكتروني: لا نقوم بتخزين أي بيانات لبطاقاتك البنكية على سيرفراتنا؛ حيث يتم معالجتها وتشفيرها بشكل آمن 100% عبر بوابات دفع رسمية ومعتمدة (Ziina, Tabby, Apple Pay).

نستخدم بياناتك حصرياً لتجهيز وتوصيل طلباتك الفاخرة، إدارة حسابك، إرسال تحديثات حالة الشحنة، تقديم الدعم الفني، تحسين جودة منتجات شيمر، وإرسال عروض حصرية للبوتيك عند موافقتك.

نحن في شيمر نضمن لك عدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. يتم مشاركة معلومات التوصيل فقط مع شركات الشحن المعتمدة لدينا لإيصال طلبك بنجاح.

يحق لك في أي وقت طلب مراجعة بياناتك المسجلة، تعديلها، أرشفة حسابك، أو إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية بنقرة واحدة.

لأي استفسارات تتعلق بخصوصية وأمان بياناتك في بوتيك شيمر، يسعدنا تواصلكم المباشر عبر البريد الإلكتروني الرسمي: info@shimmerofficial.com أو عبر خدمة العملاء: +971 54 545 5541.